Ben je verantwoordelijk voor de
dossieropvolging
van jouw klantenportefeuille;
Bouw je een
lange termijnrelatie
uit met jouw klanten;
Zorg jij voor het
juiste advies
op basis van hun behoeften;
Organiseer je samen met jouw collega's
netwerkevents en commerciële acties.
Bedrijfsprofiel:
Voor een
bank-en verzekeringsgroep
zoeken wij een
Klantenadviseur
voor hun vestiging in Zaventem.
Jouw profiel
Je hebt een
Bachelor diploma
op zak, bij voorkeur in een financiële of economische richting;
Je hebt een sterke
interesse in de financiële sector
en je kan een
eerste relevante werkervaring
voorleggen;
Je bent resultaatgericht, ondernemend en leergierig;
Je bent communicatief, klantgericht en luistervaardig;
Je beschikt over een
zeer goede kennis Nederlands
.
Dossiers van (potentiële) klanten of verzekeringsnemers verifiëren en opvolgen
Nieuwe bankrekeningen registreren of het beheer ervan opvolgen
Telefonische oproepen beantwoorden
Klanten ontvangen
Klanten informeren of oriënteren
Valuta wisselen en de transactie inboeken
Prijsopgaves voor verzekeringscontracten opstellen en de contracten beheren (verzoek tot betaling van de bijdrage, controle van de betalingen, ...)
Telefonisch klanten werven
Gegevens van klanten coderen en invoeren (registratie van chèques, beursorders, ...) en de opvolgingstabellen actualiseren
De onderdelen van administratieve dossiers registreren en controleren (situatieoverzicht, identiteitsbewijs, bestand Nationale Bank, ...)
Fiscale attesten, aflossingstabellen, beursoverzichten, overzichten van de situatie van klanten, opvolgdocumenten, … opstellen
Aanbod
Een
boeiende en dynamische job
met de nodige
opleidingen
en
doorgroeimogelijkheden
;
Een
aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van jouw ervaring met extra legale voordelen
(Maaltijdcheques 8€/gewerkte dag, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, netto onkostenvergoeding van 100€ per maand en bonusplan (niet-recurrent resultaat gebonden), max 3360€/jaar), variabele vergoeding obv verkochte producten;
Flexibele werkuren
en mogelijkheid tot
thuiswerk
.
Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311